aviso legal
GARANTÍA, ENVÍOS Y DEVOLUCIONES. RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES.
OBJETO Y GENERALIDADES
El presente Aviso Legal incluye las Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta, Desistimiento de compra, Devoluciones, Garantía y Política de Privacidad que regulan el uso del sitio web www.cmbbricolage.com (en adelante «el Sitio Web»), de la que SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. con CIF A84904317, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 11.0013, Libro 0, Folio 116, Seccion 8, Hoja M-1736 y con domicilio social en Pol. Ind. Cobo Calleja – C/ Torre del Bierzo, 1 – 28947 Fuenlabrada (Madrid) (España) es titular.
A través de su sitio web www.cmbbricolage.com, SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de «Cliente», la cual adquiere completando el formulario de registro online y siguiendo los pasos que SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. posteriormente pueda comunicar a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, «Usuarios»). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido exclusivamente por la Península. SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. no realiza, por razones de coste, envíos de pedidos al extranjero ni, por el momento, a Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera de la Península debería contactar con SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. a través del formulario o enviando un correo a atención.cliente@cmbbricolage.com, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.
CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: atencion.cliente@cmbbricolage.com
INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTO
La información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos (si existieran) y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A., son expuestos en www.cmbbricolage.com solo a modo orientativo.
PRECIOS
Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío (transporte) de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente antes de poder finalizar el pedido.
DISPONIBILIDAD
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. para satisfacer los pedidos de los Clientes.
Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.
PAGO
El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de finalizar el proceso de compra, para estudio y su aceptación.
El pedido o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en www.cmbbricolage.com en la sección «Mi cuenta», «Mis Pedidos».
El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de Paypal o transferencia bancaria. En caso de transferencia bancaria, y debido a los plazos marcados por el proceso bancario, el pedido no se enviará hasta que no se haya verificado el abono del importe completo del pedido en nuestra cuenta.
El Cliente deberá notificar a SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. cualquier cargo indebido o fraudulento en método de pago utilizado para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. pueda realizar las gestiones oportunas.
SEGURIDAD
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
- Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
- Que entre el Cliente y el centro servidor de SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación Final del proceso de compra, SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo, y hasta como máximo veinticuatro (24) horas después de la confirmación del pedido. Para realizar la cancelación debe solicitarlo mediante el envío de un e-mail a atencion.cliente@cmbbricolage.com, indicando el número de pedido que se desea anular.
PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS
1.Entrega del producto
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del “Territorio”. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual (de lunes a sábado de 10:00 horas a 20:00 horas).
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. informa al Cliente que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.
2.Plazo y Lugar de Entrega
Los envíos los realizaremos a través de una empresa de mensajería. El pedido realizado por usted le será entregado en un plazo máximo de cuatro (4) días laborables desde que le hemos hecho la confirmación del pedido. Aunque el plazo de entrega habitual de SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. suele oscilar entre los dos (2) y los cuatro (4) días, desde la finalización del pedido.
Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes. La entrega se realizará en el domicilio del cliente indicado en el pedido solo “hasta el portal” (a pie de calle). Si el cliente deseara algún servicio especial de entrega en lugar diferente de “hasta el portal”, deberá indicarlo y se le presupuestará a parte del coste habitual de envío.
En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A., el Cliente podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el Apartado «Devolución». No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del Cliente por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al Cliente.
Para España (solo península*) el coste del envío (transporte y manipulación) será:
– Para compras cuyo peso no exceda de 7 kilogramos el coste de envío será de 5,50€.
– Para compras a partir de 7 kilogramos se establecerá a un precio de 0,85€ por kilogramo de peso de la mercancía y que el sistema de pedidos online le indicará debidamente como paso previo a la formalización definitiva del pedido.
(*)Por razones de coste de envío no realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará un e-mail notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.
Por motivos de seguridad, SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección completa.
III. Datos de Entrega, Entregas no realizadas y Extravío
Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. contrata, como parte del servicio de entrega de mensajería, la realización de una serie de acciones de seguimiento, encaminadas a garantizar que la entrega se produce.
Si pasados 7 días hábiles tras la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el Cliente deberá ponerse en contacto con SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. En caso de que el Cliente no proceda así, pasados 10 días hábiles desde la salida a reparto del pedido éste será devuelto a nuestros almacenes y el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados.
Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, nuestro transportista iniciará una investigación. En estos casos, los plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas.
1.Diligencia en la entrega
El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A., realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. vía email en el menor plazo de tiempo posible, antes de las siguientes veinticuatro (24) horas desde la entrega. A partir de ese momento no se atenderán incidencias por ese tipo (únicamente piezas en garantía).
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN
Derecho de desistimiento
Tal y como se establece en el BOE de 28 de marzo de 2014 en el que se publica la “Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre” usted tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de catorce (14) días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce (14) días naturales del día de la celebración de la misma.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. con domicilio en Pol. Ind. Cobo Calleja – C/ Torre del Bierzo, 1 – 28947 Fuenlabrada (Madrid) (España), teléfono 913 712 625, Fax 913 713 470 y dirección de correo electrónico atención.cliente@cmbbricolage.com, su decisión de desistir de la compra a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
También podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Modelo de formulario de desistimiento
(Sólo debe copiar, cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. con domicilio en Pol. Ind. Cobo Calleja – C/ Torre del Bierzo, 1 – 28947 Fuenlabrada (Madrid) (España), teléfono 913 712 625, Fax 913 713 470 y dirección de correo electrónico atención.cliente@cmbbricolage.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de el/los siguientes bienes y/o servicios:
Firmado en _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ , a _ _ de _ _ _ _ _ _ _ _ _ de 20 _ _.
Firma del consumidor/cliente (si el escrito es enviado en papel),
DATOS DEL CLIENTE
Nombre y apellidos
Denominación
N.I.F. / C.I.F
Domicilio
Población
Código Postal
Provincia
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a:
a) Todos los servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por la empresa, habrá perdido su derecho de desistimiento.
b) El suministro de bienes o la presentación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el período de desistimiento.
c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados (productos de encargo).
d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse.
e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene (ciertos artículos de baño).
f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
g) Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente, si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o se suministran bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.
Reclamaciones
Además de nuestro Departamento de Atención al Cliente con su correo electrónico (atencion.cliente@cmbbricolage.com), existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente en nuestra tienda o en nuestro domicilio: C/ Bulevar José Prat, 41, 28032 Madrid (España).
1.Procedimiento de devolución
Todos los productos comprados en SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el Cliente comunique a SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de hasta catorce (14) días naturales contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
El producto, el embalaje y el etiquetado original deberán estar en perfecto estado y contener todos los accesorios originales.
Válido para toda la mercancía excepto: la pedida a medida, la manipulada o tratada, la pedida específicamente sobre catálogo, la que no sea apta para ser devuelta por razones de protección de la salud o higiene una vez desprecintada.
Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.
Con el objetivo de facilitar a los Clientes el proceso de devolución y poder hacer un correcto seguimiento de la misma, SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. establece como único procedimiento de devolución el establecido por SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. Si el motivo de la devolución es imputable a SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. (el producto es defectuoso, no es el que tú habías pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son de tu agrado), el coste de los gastos de devolución serán a cargo del cliente.
Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos:
Informar antes de catorce (14) días naturales desde su recepción que el producto quiere ser devuelto. La información podrá realizarse vía correo electrónico a atencion.cliente@cmbbricolage.com o mediante el formulario de “Desistimiento”.
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. informará al cliente de la dirección a la que debe enviar el producto.
El cliente debe enviarlo mediante una empresa de mensajería de su elección. La devolución debe pagarla el cliente.
Informar de SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. del servicio de mensajería utilizada, fecha y hora de la devolución.
2.Reembolsos al CLIENTE
La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al coste de los productos devueltos menos el coste del servicio de devolución.
Únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. reembolsará también al Cliente los gastos de envío correspondientes.
Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de tres (3) días desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto y de la revisión de las condiciones en que se devuelve el producto. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del Cliente dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación será de hasta siete (7) días para las tarjetas de débito y de hasta treinta (30) días para las tarjetas de crédito.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. actúa en calidad de distribuidor de fabricantes que garantizan que los productos que se presentan a la venta en el Sitio Web www.cmbbricolage.com funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. garantiza la calidad del producto que comercializa, en los términos legalmente establecidos, durante un período de dos (2) años a partir de la fecha de entrega. Una vez que el Cliente haya recibido el producto tendrá las instrucciones facilitadas por el fabricante en su caja, suficientes para el correcto uso e instalación del producto y toda la información sobre la garantía. Ningún Cliente podrá solicitar una garantía más amplia de la indicada.
No se incluyen en la garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La garantía perderá su valor:
– Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
– Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
– Si carece de la firma o sello del establecimiento.
Para hacer uso de la garantía dentro del plazo legal establecido de los dos (2) años siguientes a la entrega del producto, es imprescindible la presentación del justificante de compra (Ticket/Factura de venta). Pasado este plazo, y para el supuesto que el producto adquirido tenga una garantía adicional otorgada por el fabricante, deberá presentarse junto con el justificante de compra (Ticket/Factura de venta) el certificado de garantía debidamente cumplimentado.
Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 913 712 625 o envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección: atencion.cliente@cmbbricolage.com
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la Web.
Se advierte a Clientes y Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta Web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta Web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A.
Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. y/o sus propietarios legales.
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la Web.
Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.
ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS
Los Clientes y Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.
Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. y terceros de:
Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la Web, elaborado o no por SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A., publicado o no bajo su nombre de forma oficial así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Usuarios. SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la Web a Clientes y Usuarios que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. informa que no garantiza:
Que el acceso a la Web y/o a las Web de enlace sea ininterrumpido o libre de error.
Que el contenido o software al que los Clientes y Usuarios accedan a través de la Web o de las Web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño.
El aprovechamiento que de la información o contenido de esta Web o Webs de enlace que los Clientes y Usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales.
La información contenida en esta página Web debe ser considerada por los Clientes y Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual: SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. no garantiza la exactitud de la información contenida en esta Web y por consiguiente no asumen responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los Usuarios que pudiesen derivarse alguna inexactitud presente en la Web.
NUESTRA RESPONSABILIDAD
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:
De la utilización que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales de esta Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la Web o de terceros.
De los eventuales daños y perjuicios a los Clientes o Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Web o un programa facilite al Usuario.
De los contenidos de aquellas páginas a las que los Clientes o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la Web, ya sean autorizados o no.
De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. mediante vía contractual.
Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.
De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno a la Web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Clientes o Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:
Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A.
Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio Web estén constantemente operativos.
De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Cliente.
De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido.
En todo caso, SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
Asimismo, SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los Clientes y Usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de buena fe.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de datos) y su normativa de desarrollo, así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos que la cumplimentación de cualquier formulario existente en Sitio Web www.cmbbricolage.com o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporados a un fichero, titularidad de SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A., inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos bajo la denominación GESTION DE CLIENTES CONTABLE, FISCAL Y ADMINISTRATIVA y DE VIDEOVIGILANCIA, y que solo serán utilizados para el envío a través de email de las ventas que le realice SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A., para la entrega de las compras y para cualquier notificación que surja de dicha relación comercial.
Por la mera visita a la Web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla.
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados.
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Corresponde a los Clientes la actualización de sus propios datos. En cualquier momento, el Cliente podrá acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos y Superkit Distribuciones S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.
Les informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviándonos una solicitud por escrito junto a una fotocopia de su DNI/pasaporte a la siguiente dirección: SUPERKIT DISTRIBUCIONES S.A., con domicilio en C/ Bulevar José Prat 41, 28032 Madrid, o por email a leyre@montakit.eu
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. no vende, cede, arrienda ni transmite de modo alguno información y/o datos de carácter personal de sus Clientes/Usuarios a terceros.
Para modificar o actualizar sus datos personales de la cuenta creada en nuestro Sitio Web el Cliente deberá acceder a www.cmbbricolage.com, al apartado «Mi Cuenta». Para cancelar su cuenta debe escribir un correo desde el e-mail de su cuenta a atencion.cliente@cmbbricolage.com con el asunto «Cancelar cuenta».
Por lo tanto, el Cliente es responsable de la veracidad de los datos y SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. no será responsable de su inexactitud de los datos personales de los Clientes. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Clientes y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.
NULIDAD
En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones de Uso.
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, SUPERKIT DISTRIBUCIONES, S.A. recomienda al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.
Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.
LEY APLICABLE Y ARBITRAJE
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de la ciudad del Cliente/Usuario, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.
Revisión: Enero 2023